티빙 유출 집단소송 및 보상 신청하는 법, 지급기간, 유출 확인방법 총정리
국내 대표 OTT 플랫폼인 티빙(TVING)에서 대규모 개인정보 유출 사태가 발생하면서 많은 이용자들이 불안과 혼란을 겪고 있습니다.
이번 글에서는 내 계정의 유출 여부를 확인하는 방법부터 티빙이 제공하는 보상 패키지 신청 방법, 지급일정, 그리고 별도로 진행 중인 집단소송 참여 정보까지 한눈에 알기 쉽게 정리해 드립니다.
티빙 개인정보 유출 여부 확인 방법
가장 먼저 해야 할 일은 본인의 계정이 이번 유출 사고 대상에 포함되었는지 정확하게 조회하는 것입니다.
공식 홈페이지 및 앱을 통한 조회 경로
티빙은 이용자들이 직접 대상 여부를 확인할 수 있도록 전용 조회 시스템을 운영하고 있습니다.
티빙 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속하여 로그인을 진행합니다.
로그인 화면 또는 마이(MY) 메뉴 내 계정 관리 영역에서 유출 대상 여부를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
휴면 계정이나 이미 탈퇴한 회원이라도 과거 가입 이력이 있다면 조회 및 대상 여부 확인이 가능합니다.
어떤 정보가 유출되었나
이번 사고로 인해 아이디와 비밀번호(암호화된 상태)를 비롯해 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소 등 다양한 개인정보가 유출된 것으로 파악되었습니다.
2차 피해를 예방하기 위해 조회 결과와 관계없이 다른 사이트와 다른 비밀번호로 변경하고 2단계 인증을 설정하는 것이 안전합니다.
티빙 보상 패키지 신청 방법 및 지급일
티빙은 피해 이용자를 위해 보상안을 마련했지만, 자동으로 지급되지 않으므로 반드시 기간 내에 직접 신청해야 합니다.
보상 신청 기간 및 지급 일정
보상 패키지를 받기 위해서는 정해진 접수 기간 내에 절차를 완료해야 합니다.
신청 기간:
9월 7일부터 9월 30일까지 진행되었습니다. 지급 일정:
신청 건에 대한 검토를 거쳐 10월 6일부터 순차적으로 보상 및 혜택이 적용 및 지급됩니다. 신청 방법:
티빙 앱 또는 홈페이지 접속 후 [MY] 메뉴의 [보상 신청] 페이지에서 본인 인증을 거쳐 원하는 혜택을 선택하고 접수할 수 있습니다.
300만 원 보상의 진실과 구성 내용
많은 분들이 오해하는 현금 300만 원 지급은 사실이 아니며, 실제 내용은 다음과 같습니다.
피해 보장 보험:
해킹이나 피싱 등의 사이버 금융 피해가 발생했을 때 최대 300만 원까지 보장받을 수 있는 1년짜리 안심 보험 성격의 지원입니다. 아무 사고가 나지 않으면 현금으로 수령하는 금액은 없습니다. 추가 혜택:
프리미엄 시청 기능 업그레이드 또는 조건에 따른 티빙 포인트 지급 등 이용자 성향에 맞춘 혜택이 함께 제공됩니다. 주의 사항:
대리 신청은 불가능하며 계정이 여러 개여도 보상 신청은 1인당 1회만 가능합니다.
티빙 개인정보 유출 집단소송 참여 방법
티빙이 제공하는 기본 보상안과 별개로, 이용자들은 법무법인을 통해 정식 손해배상 청구 집단소송을 진행하고 있습니다.
집단소송과 회사 보상의 차이점
티빙 보상 패키지:
회사가 자발적으로 제공하는 안심 보험 및 포인트 등의 편의 혜택입니다. 민사 손해배상 소송: 법적 책임을 물어 정신적 손해에 대한 위자료를 청구하는 소송으로, 법원의 판결에 따라 결과가 달라집니다.
소송 참여 시 유의사항
집단소송 참여를 원할 경우, 유출 조회 화면 캡처 등 증거 자료를 준비해 소송을 대행하는 법무법인의 온라인 접수 페이지를 통해 별도로 신청해야 합니다.
회사가 제공하는 보상 신청과 집단소송은 별개의 절차이나, 보상 수령이 향후 소송 결과에 미치는 영향 등에 대해 가급적 관련 내용을 꼼꼼히 확인하고 신중히 결정하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q1.
A1. 아니오, 자동 지급되지 않으며 대상자라 하더라도 9월 30일까지 티빙 홈페이지나 앱에 직접 로그인하여 보상 신청 페이지에서 본인 인증 후 신청해야만 받을 수 있습니다.
Q2.
A2.
Q3.
A3. 티빙의 보상 패키지 신청과 법무법인을 통한 집단소송은 별개의 절차로 진행됩니다.
댓글
댓글 쓰기